Integritetspolicy

Insamling av uppgifter

Vi samlar in de uppgifter du lämnar när du skapar ett konto, gör insättningar eller uttag, kontaktar vår support eller deltar i våra spel. Detta inkluderar grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer. För att uppfylla legala krav på ålderskontroll och identitetsverifiering kan vi också begära kopior på identitetshandlingar.

Teknisk information samlas automatiskt in när du använder vår webbplats. Det handlar om IP-adress, typ av enhet, webbläsarversion, operativsystem samt hur du navigerar och interagerar med våra sidor. Vi registrerar även spelrelaterad information som transaktionshistorik, insatser och saldo för att kunna administrera ditt konto korrekt.

Övrig information

I vissa fall kan vi komplettera dina uppgifter med information från offentliga register eller auktoriserade tredje parter för att säkerställa att vi följer regulatoriska krav inom spelbranschen.

Hur vi använder dina uppgifter

Uppgifterna används främst för att skapa och hantera ditt spelarkonto, behandla betalningar, tillhandahålla kundsupport och erbjuda en anpassad spelupplevelse. Vi använder dem också för att verifiera din identitet, förhindra bedrägeri, penningtvätt och andra olagliga aktiviteter som krävs enligt svensk spellagstiftning.

Med ditt godkännande kan vi använda kontaktuppgifterna för att skicka information om bonusar, nya spel och kampanjer som vi tror kan vara av intresse för dig. All marknadsföring sker i enlighet med dina valda inställningar och du kan när som helst välja att avstå från sådan kommunikation.

Delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Däremot kan uppgifter lämnas ut till noggrant utvalda partners som hjälper oss att driva verksamheten. Det kan vara betalningsleverantörer, plattformsleverantörer, IT-tjänster och myndigheter som Spelinspektionen när lagkrav så kräver.

Alla externa parter som får tillgång till informationen är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifterna för de syften vi anger. Vi vidtar alltid rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter hanteras med samma omsorg som hos oss.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten, analysera trafik och anpassa innehållet efter dina preferenser. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera korrekt, medan andra hjälper oss att förstå hur besökare använder tjänsten.

Du kan själv styra användningen av cookies genom inställningarna i din webbläsare. Observera att om du väljer att blockera vissa cookies kan det påverka din upplevelse och vissa funktioner kan bli begränsade.

Säkerhet och skydd av uppgifter

Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, röjande eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering av känslig information under överföring och lagring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Även om vi gör vårt yttersta för att skydda informationen kan ingen överföring över internet garanteras vara helt säker. Vi uppmanar därför till försiktighet när du delar känsliga uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade eller att begära radering av uppgifter när de inte längre är nödvändiga. Du kan också invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller återkalla ett tidigare lämnat samtycke.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du vår kundtjänst. Vi kommer att besvara din förfrågan inom rimlig tid och i enlighet med gällande lagstiftning. Vissa uppgifter kan vi vara skyldiga att behålla även efter en raderingsbegäran på grund av legala skyldigheter eller pågående affärsrelationer.

Databevarande

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in eller så länge som krävs enligt lag och våra licensvillkor. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att återspegla förändringar i vår verksamhet, nya funktioner eller uppdaterad lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar din information.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kundtjänsten på webbplatsen. Vi hjälper dig gärna med ytterligare förklaringar eller hantering av dina rättigheter.